O marketing de conteúdo é uma estratégia de atração de clientes através de um conteúdo valioso e relevante para o cliente.

 

Desse modo, você gera valor e aumenta o engajamento dos seus clientes em potencial, além de melhorar a sua visibilidade online e diminuir os custos com ações de marketing.

 

Mas você sabe o quanto ele é importante para os seus resultados?

 

O objetivo do marketing de conteúdo é compartilhar informações valiosas para a solução de um problema, para que a sua marca seja referência no mercado.

 

Quando falamos de marketing de conteúdo, é comum que as pessoas relacionem essa estratégia apenas para as redes sociais.

 

Isso não passa de um tremendo ERRO.

 

A estratégia de marketing de conteúdo, é utilizada em todo campo digital e, muito mais que isso, já era aplicada antes de termos acesso à internet.

 

Para que você entenda exatamente o que é marketing de conteúdo e saiba identificar certeiramente o que o seu cliente precisa, confira o que veremos a seguir.

 

O que é marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo é uma estratégia para produzir um conteúdo direcionado ao seu público-alvo, para guiá-lo em todo o processo de compra e atraí-lo até você.

 

A ideia de marketing de conteúdo baseia-se em informar às pessoas para que no futuro, além de respeitar a sua marca, a tenham como uma referência de mercado.

 

Apesar de muitos não saberem, essa prática já era utilizada antes da era digital. John Deere, empresa líder no segmento de máquinas agrícolas, publicou na primeira edição da revista “The Furrow” um conteúdo para pessoas interessadas em agricultura, ao invés de criar anúncios vendendo seu produto.

 

Assim, quando alguém precisasse comprar algo dessa linha, preferiria uma marca de confiança.

 

Ou seja, a revista encaixava-se perfeitamente no conceito de marketing de conteúdo, que é

 

Educar o público, ganhar autoridade no assunto e influenciar na decisão de compra”.

 

Diferente de como funciona nos comerciais de TV, o marketing de conteúdo não foca no produto e sim na solução de um problema do consumidor.

 

É o momento de buscar o real interesse do público, descartando completamente a possibilidade de falar do seu produto ou serviço.

 

O que falamos até agora foi apenas a respeito do conceito de marketing de conteúdo. Está pronto para conhecer seus objetivos?



Quais são os objetivos do marketing de conteúdo

Agora você já entendeu um pouco de como o marketing de conteúdo funciona, chegou o momento de compreender quais são os objetivos que ele deseja atingir.

 

Lembre-se: todo o conteúdo produzido deve ser relevante e fazer a diferença na sua PERSONA.

 

Então vamos lá. Os principais objetivos de uma estratégia de marketing de conteúdo são os abaixos descritos.

 

Melhorar a sua visibilidade online

Cada conteúdo novo é uma oportunidade de ser encontrado pelos seus clientes, desde que o Google o considere um conteúdo relevante para o usuário.

 

Combinar marketing de conteúdo com estratégias de SEO é a melhor maneira de ganhar visibilidade digital.

 

Vamos abrir aspas, caso você ainda não saiba o que é SEO, e explicá-lo em sucintas palavras:

 

SEO é um conjunto de técnicas para otimização de sites, blogs e páginas na web, com o objetivo de alcançar bons posicionamentos nos resultados orgânicos dos buscadores online.

 

Agora vamos voltar para os objetivos. Você precisa avaliar o tempo de permanência e a taxa de saída do seu site, assim será possível mensurar se o seu conteúdo está solucionando os problemas da sua base.

 

Nutrição de leads

Leads são potenciais compradores que já demonstraram interesse em na sua marca. Mas isso não significa que essas pessoas estão prontas para a aquisição do seu produto.

 

É aqui que o marketing de conteúdo entra para nutrir seus leads, pois a falta de informação faz com que o valor do material não ganhe visibilidade.

 

Produzindo conteúdo relevante para esse lead, você estará preparando-o para o momento da compra.

 

Conquistar propagadores da sua marca

Como vimos, ao produzir conteúdo de qualidade você gera autoridade à sua marca.

 

Oferecer de maneira gratuita um conteúdo que resolverá os problemas do usuário, com certeza terá um destaque positivo, principalmente quando o seu concorrente não faz o mesmo.

 

Construa um conteúdo sobre os problemas e as preocupações que sua persona tem, assim a chance de ele ser compartilhado será maior.

 

Em outras palavras, os usuários que tiveram uma dor solucionada com o seu conteúdo o compartilham, propagando sua marca.

 

Melhorar o pós-venda

O marketing de conteúdo é uma excelente ferramenta para dispor da fidelização de clientes.

 

Com ele, é possível criar alternativas para interagir com o cliente que já comprou de você, assim você continuará nutrindo-o para, quem sabe, uma próxima venda.

 

Vantagens do marketing de conteúdo

Segundo uma pesquisa da Content Trends , 73% das empresas brasileiras já adotam o marketing de conteúdo.

 

Esse dado demonstra como ele pode ser benéfico para o desenvolvimento do seu negócio.

 

Por isso, separamos abaixo cinco vantagens para você investir no marketing de conteúdo.

 

  1. Melhora o relacionamento com os clientes

Com o seu conteúdo, o cliente ou seu potencial cliente tem diversos motivos e meios de interagir com a sua marca, tornando o relacionamento mais próximo e saudável.

 

  1. Gera oportunidades para o seu time de vendas

Através da sua estratégia de conteúdos, você começa a gerar leads, que são os contatos interessados no que a sua empresa oferece. Assim seu time de vendas entrará em contato e aumentará as vendas.

 

  1. Traz previsibilidade ao negócio

As ações de marketing de conteúdo são mensuráveis e isso traz visibilidade para o seu negócio, pois assim você consegue saber exatamente o impacto das suas ações em seus projetos.

 

  1. Aumenta as vendas

Além dos contatos gerados, espontaneamente as pessoas começam a procurar seu serviço. Em outras palavras, quando o cliente estiver pronto, ele vem até você.

 

  1. Diminui seus custos


O marketing de conteúdo pode custar até 50% menos que outras estratégias de marketing. E como vimos que todas as ações são mensuráveis, você consegue analisar corretamente o que traz e o que não traz resultado para o seu negócio. Assim, você sabe exatamente onde investir.

 

E então, gostou dos benefícios que essa estratégia pode lhe oferecer? É claro que, antes de usufruir dessas vantagens, você precisa estruturar uma excelente estratégia. E é isso que vamos ver a seguir.

 

Estrutura do marketing de conteúdo

Depois de entender quais são os objetivos e benefícios do marketing de conteúdo, é importante que você conheça a construção de uma estratégia bem estruturada.

 

Para isso, você precisa seguir as etapas abaixo relacionadas:

 

Planejamento: planejar-se é essencial para qualquer tarefa, tanto na vida pessoal quanto profissional.

 

Para estruturar sua estratégia de marketing de conteúdo, você deve planejar-se com:

 

  • a definição de objetivos;
  • gerar consciência da existência da marca;
  • educar o público-alvo;
  • diminuir o custo por venda;
  • o aumento do lifetime value.

 

Definição de KPIs: o Indicador-chave de Performance é uma forma de mensurar a assertividade das ações desenvolvidas por uma empresa. Por isso, defini-lo é fundamental.

 

Para definir um bom KPI, você precisa considerar:

  • disponibilidade para ser mensurado;
  • importância para a base do negócio;
  • relevância;
  • ter periodicidade;
  • auxiliar em escolhas inteligentes.

 

Definição dos canais para interação: existem inúmeras formas de interagir com seu público e agora chegou o momento de escolher o canal que você irá utilizar.

 

Para você situar-se, veja os principais canais utilizados:

  • redes sociais;
  • blog;
  • sites;
  • materiais ricos;
  • emails.

 

Escolha das ferramentas: para a sua estratégia ter sucesso, será preciso contar com o auxílio de algumas ferramentas.



Para isso, você pode utilizar as que seguem.

  • Google Analytics: com ele você pode ter uma noção de quais trabalhos têm desempenho positivo e quais precisam de ajustes.
  • Publicações automatizadas: você tem o controle das redes sociais apenas em um lugar, além de gerar relatórios de desempenho.

Depois de organizar a estrutura da sua estratégia, defina como será a sua criação de conteúdo, se ela acontecerá na própria empresa ou será terceirizada.

 

Como aplicar marketing de conteúdo na prática

Como pudemos perceber, o marketing de conteúdo precisa ter uma estratégia bem estruturada para gerar o máximo de resultados.

Esse método apresenta resultados comprovados, mas é preciso disponibilizar tempo para planejar a sua estratégia.

Algumas formas que podem ser aplicadas nesse método são as abaixo descritas.

 

Blog

Um blog é uma ação inicial para uma estratégia do marketing de conteúdo. O blog tem provado que é um canal muito bom para atração de clientes, pois com ele, em um domínio próprio, você consegue ter total controle em todas as ações.

 

Com bons conteúdos e uma otimização de SEO, o blog é a melhor maneira para gerar tráfego.

 

Para que seu cliente em potencial torne-se um lead, é preciso que o seu conteúdo seja relevante e conquiste a atenção dele.

 

Conteúdos ricos

O conteúdo rico é um material que agrega valor aos visitantes. Você oferece um material e continua educando seus potenciais clientes e preparando-os ao longo do tempo, para no momento certo fazer a abordagem e realizar a venda.

 

Uma forma legal de abordá-los é através de landing pages, que são páginas voltadas para a conversão.

 

Outros principais formatos de conteúdos ricos são:

  • E-book
  • Infográficos
  • Webinars

 

Vídeos

O vídeo é outro formato que pode ser aplicado na sua estratégia de marketing de conteúdo.

 

Esse formato popularizou-se ainda mais nos últimos tempos, em virtude da sua facilidade.

 

Ter um vídeo em uma página aumenta em 85% a intenção de compra, pois ele acrescentará confiança ao produto.

 

Redes sociais

As redes sociais são canais multifunções, pois podem funcionar tanto para atração como para relacionamento e, em alguns casos, até mesmo para a venda.

 

A maioria das redes sociais são multimídias e permitem que a empresa produza textos, infográficos, montagens, vídeos, transmissões ao vivo, concursos, fotografias, gifs e o que mais sua criatividade permitir.

 

Email marketing

O email marketing é uma ótima forma de distribuir conteúdo , atrair novos visitantes e aprofundar relacionamentos com a base de contatos.

 

O email marketing é um canal ágil e com um custo baixo, podendo ser utilizado por vários tipos de negócios, independente do tamanho da empresa.


Além do envio de newsletters e da divulgação de novos materiais por meio de emails promocionais, sua empresa pode investir em uma estratégia de nutrição de leads.

 

Depois de entender como aplicar a estratégia na prática, é a hora de compreender como não errar.

 

Por isso, abaixo veremos os principais erros já cometidos.

 

Quais os principais erros de quem aplica essa estratégia

Até agora falamos muito sobre o Marketing de Conteúdo e como ele está sendo importante para alcançar bons resultados.

 

Mas, mesmo que a maioria das empresas estejam investindo nessa estratégia, muitas delas a aplicam de maneira errada.

 

Abaixo, vamos conferir os oito principais erros cometidos:

  • não focar nas metas, e sim nas ferramentas;
  • construir todo conteúdo voltado para a sua empresa ;
  • focar apenas em um canal;
  • não possuir um responsável pelo conteúdo;
  • não estabelecer um prazo suficiente;
  • ler as métricas erradas;
  • não pensar como uma ferramenta de busca;
  • não realizar chamadas para conversão.

 

O mundo está mudando e, com a internet a nosso favor, as pessoas estão buscando mais conteúdos e soluções através dela.

 

Você precisa ser a empresa que tem a resposta para a dor do seu cliente, e a resposta está no seu conteúdo.

 

Nesse momento, o marketing de conteúdo deixou de ser um diferencial e tornou-se essencial para o crescimento do seu negócio.

 

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