Conhecido como uma excelente plataforma para exposição de currículos e para relacionar-se com pessoas do seu ou de algum ramo de interesse, o Linkedin é excelente para construir uma lista de contatos e networking mais rico.
Atualmente ele ocupa o terceiro lugar no Brasil entre as principais redes de interações sociais, uma das únicas com um viés mais profissional por tratar de relações
- empresa > empresa;
- empresa > consumidores;
- gestores;
- pessoas influentes.
A rede social foi lançada por Reid Hoffman, em 2003, e em 2016 foi comprada pela Microsoft, atingindo seus 500 milhões de usuários ativos em 2017.
Assim como em outras redes sociais, o Linkedin possibilita interações. Mas o que realmente o diferencia é que suas interações podem influenciar na sua carreira, tanto de maneira positiva como negativa.
Conforme a tecnologia ganha cada vez mais espaço nas relações sociais e até nos processos de contratação, é normal que o LinkedIn cresça.
Mas você sabe como ele funciona? Se ainda não, continue lendo este post, pois falaremos sobre como ele funciona e a sua relação B2B.
Para o que serve o Linkedin e como funciona?
Como vimos, o Linkedin é uma rede social mais profissional que permite a conexão entre usuários com interesses em comum, divulgação das novidades do mercado e de suas qualidades profissionais de encontro a boas oportunidades.
Seus principais diferenciais são:
- ampliação do seu networking;
- compartilhamento de conteúdos com profissionais;
- oportunidades de empregos;
- melhora na imagem de uma marca.
O principal objetivo do Linkedin era promover o networking profissional de seus usuários.
Mas, com o tempo, a plataforma foi adquirindo novas funcionalidades. E atualmente está disponível em 24 idiomas.
Portanto, se você é um estudante ou profissional que esteja buscando emprego ou estágio, a plataforma pode ser muito interessante.
Ou se você tem uma empresa e deseja investir em Marketing Digital, o Linkedin também encaixa-se perfeitamente, divulgando conteúdos e fazendo anúncios.
Isso nos leva a duas questões.
- Por que você precisa ter um perfil pessoal otimizado?
- Como usar o perfil da sua empresa para ter sucesso nos negócios?
Mas fique tranquilo, iremos falar delas a seguir.
Perfil pessoal: como construí-lo de maneira otimizada
Muitas pessoas não se importam, mas construir um perfil otimizado no Linkedin facilita que encontrem você quando buscarem alguém do seu mercado.
Além, é claro, de passar confiança a quem visita o seu perfil.
Para lhe ajudar na construção do seu perfil otimizado, separamos algumas dicas. Confira.
Informações básicas
É comum nos depararmos com informações incompletas nos perfis, e isso não causa uma boa impressão.
Utilize fotos em ocasiões mais formais, preencha seu cargo com um título que é procurado pelas pessoas, invista no seu resumo e seja verdadeiro.
Em resumo, você precisa preencher com atenção, para não haver margem de erro, os seguintes tópicos:
- nome;
- foto;
- cargo atual;
- resumo.
Experiência
É muito importante que você preencha o espaço disponível à sua experiência, afinal é ela que irá fortalecer o seu histórico.
Coloque informações sobre o seu emprego atual, seus empregos anteriores e descreva quais as atividades você realizava.
Certificações e formações
Esse é o espaço onde você vai colocar o seu histórico escolar, cursos e certificados; isso contará pontos para o fechamento de negócios.
Conexões
É muito importante ter um número significativo de conexões, pois é possível enviar InMails (mensagens enviadas diretamente a outro usuário do LinkedIn ao qual você não esteja conectado) somente para quem é seu contato.
Para dar credibilidade ao seu perfil, adicione e aceite todos os seus contatos profissionais e procure novas pessoas para somar na sua rede.
Mas lembre-se que qualidade ainda é melhor do que quantidade.
Por isso, procure por pessoas na sua rede que sejam capazes de apresentar ou recomendar o seu perfil.
Além desses quatro itens que são essenciais, você deve adicionar:
- competências;
- recomendações;
- e-mails diferentes;
- url própria.
Agora que você já viu como construir um perfil pessoal otimizado no Linkedin, vamos descobrir como usar o perfil da sua empresa para ter sucesso nos negócios.
Como usar o perfil da sua empresa para ter sucesso nos negócios?
Não são somente os profissionais que se beneficiam dessa plataforma, também as empresas.
Por meio do Linkedin a empresa obtém uma valorização da sua imagem, fortalecendo a estratégia de marketing digital em busca de melhorar sua reputação diante do público com conteúdo relevante e com ações certas.
Além do mais, criando um perfil empresarial, o gestor ou responsável acaba por criar uma rede de pessoas e funcionários ligados e interessados no seu negócio.
É o que chamamos de Company Pages.
Company Pages
As Company Pages são extremamente relevantes, pois possibilitam a construção de uma audiência para a empresa, deixando-a sempre disponível.
Também é importante ressaltar que é proibido utilizar um perfil pessoal para a imagem de uma empresa; é necessário criar uma página para isso.
Um ponto positivo de investir no Linkedin para alcançar sucesso na sua empresa é a audiência qualificada que você conquista.
Além de que a concorrência nesse rede é menor que a do Facebook, por exemplo.
A sua página no Linkedin vai possibilitar o relacionamento com outras empresas e até mesmo com futuros parceiros.
Isso é o que conhecemos como Business, to Business que significa de “negócio para negócio” representado pela sigla B2B (que é a sua sigla em inglês).
Business to Business
Empresas tendem a ser menos mutáveis que pessoas; depois de se conquistar uma imagem, é difícil mudá-la e fazer o público aceitar as mudanças.
A imagem passa por transformações sim, mas transformações significativas e que retratam um pouco seja da história ou da imagem que ela quer passar com o decorrer do tempo.
É por isso que nesse meio empresarial ainda se tem maior resistência a mudanças bruscas.
O mesmo acontece com vendas entre empresas que não mudam com frequência de fornecedores sem haver necessidade.
É como o velho ditado que diz:
“Não se mexe em time que está ganhando”
Justamente por isso é que o B2B demanda maiores esforços e tempo para efetuar vendas e convencer gestores a mudar toda a mecânica já estabelecida.
Temos também um contraponto, o que conhecemos como B2C.
B2C significa Business to Consumer, que seria a “venda direta para o consumidor final” (pessoa física).
Esse tipo de venda requer esforços também, mas demanda menos tempo para a venda.
Claro que o consumidor final também avalia, procura por melhores soluções, preços e qualidade, só que isso se dá em menos tempo.
Já que muitas vezes o tomador de decisões é uma única pessoa ou quando muito duas, que podem mudar com maior frequência de opinião, desejo de consumo e tantas outras coisas.
Diferentemente de empresas que passam por mais de um gestor, e em alguns casos levam em conta finanças, imagem, posicionamentos e ene outros fatores nesse processo.
Com tudo isso, todo o relacionamento criado pode ajudar a tornar decisões mais rápidas e favoráveis; sua empresa pode ser muito bem-vinda.
Como construir uma boa relação B2B e Linkedin
Falaremos de relações B2B e Linkedin, essa plataforma que vem ganhando espaço nesse mercado.
Como mencionado, o Linkedin ajuda na construção de uma boa imagem e reputação da empresa.
Mas para tanto é necessário cuidar do conteúdo publicado e da sua qualidade.
Focar em conteúdos educativos que ajudam o público em sua formação é um ótimo caminho a ser seguido.
Outra forma de conseguir bons resultados é ampliando a rede de contatos da empresa.
E quando falamos isso, não é somente estar conectado aos seus consumidores, mas também a pessoas que podem agregar no seu negócio:
- colaboradores;
- empresas com interesse em fazer parcerias;
- fornecedores;
- especialistas no setor;
- influenciadores.
Customizar a página é um fator importante para se ter resultados.
Coloque seu logo e descrição da empresa, assim como a gente faz nas redes sociais para que nossos amigos e conhecidos saibam quem somos.
Afinal é de suma importância para gerar identificação do público.
Para manter a relevância da página é essencial que o conteúdo seja sempre atualizado; não precisa ser diariamente, como nas outras redes.
Mas também não adianta nada criar a página e esquecê-la, não é mesmo?
Portanto defina a periodicidade de publicações e a pessoa responsável por isso.
Mas lembre-se que manter o mínimo de interação é muito bom; interagir com seus seguidores, suas comunidades e grupos faz parte da construção do seu Networking e do bom relacionamento.
Manter o foco do negócio é muito importante, para não ficar discutindo sobre assuntos pouco relevantes para o público.
Porém essa imagem mais séria da plataforma esconde uma fator que pode ajudar muito o negócio, que é o uso de imagens.
Sim, podem ser usadas imagens também no Linkedin.
A seriedade não significa a proibição de conteúdos mais atrativos, bem produzidos e com uma pegada mais leve em algumas situações; claro, sempre levando em conta a intenção que se tem com determinada ação.
Conclusão
Sabendo planejar os conteúdos que serão publicados, ajudando o público, dividindo informações sobre eventos e novidades da sua área, você se destacará.
Mais do que isso, você estará pensando no crescimento e nas necessidades do público que utiliza a plataforma para se aperfeiçoar.
E as chances de ter bons resultados com a página são já grandes e tendem a sempre melhorar conforme você se atualiza e busca ser cada vez mais interessante.
Então, já está buscando referências para criar a sua conta?
Temos certeza que com essas dicas ficará ainda mais fácil destacar-se.
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